bg

Odchozí hovory
aneb SIP-trunking

Tato služba umožňuje volat přes Internet
prostřednictvím IP telefonie

Na rozdíl od klasického telefonování (ISDN / PRI, E1 atd.) SIP-kanál si snadně nastavite kdekoli, potřebujete pouze přístup k Internetu. Použití rezervního internetového připojení (jednoho nebo více) zaručuje vysokou spolehlivost SIP-telefonování. Nezáleží na tom, jaké zařízení používáte: ústředny (PBX), VoIP brány, IP telefony nebo softphony na počítačích — protokol SIP je univerzální a hodí se pro všechny druhy kompatibilních zařízení.

IP-telefonie není jen flexibilní nástroj pro rychlé telefonování v kanceláři nebo call centru! Je to také významné úspory při dálkových hovorech.

U protokolu SIP navíc nezáleží na tom, kde se nachází váš poskytovatel. A víme, že soukromí komunikací hraje v některých zemích důležitou roli v zabezpečení podniků.

icon
  • Rychlé zajištění
  • Žádné zbytečné dráty
  • Používejte kdekoli
  • Úspory za hovory
  • Vysoká bezpečnost
  • Spolehlivost

Klíčová otázka:
poměr „cena-kvalita“

Vysoce kvalitní telefonování za nízké ceny — existuje to? Měli bychom říct pravdu — ne, neexistuje. Je možné najít nabídky s levnějšími tarify pro některé destinace, ale otázka je jestli budete spokojeni s kvalitou?

Je pro nás důležité poskytonout nadstandardní telefonování a maximální dosah volajících a není možné použít „šedé“ a jiné levné trasy hlasového provozu.

Mezitím jsou naše tarify podstatně levnější než klasické telefonní tarify s téměř stejnou úrovní kvality, protože máme možnost využítí nízkých nákladů na hlasový přenos přes internet, soukromé peeringové připojení, a přímé propojení TDM/STM.

O bezpečnosti
a soukromí

Je důležité si pamatovat, že nejčastěji přenos SIP je vedený přes internet bez šifrování, takže jej lze (a v některých zemích se to určitě stává) nahrat na libovolném zprostředkujícím serveru, například na serveru vašeho poskytovatele Internetu. Pro prevenci takových incidentů nabízíme použití šifrovaných verzí protokolů a komplexních řešení, jako jsou VPN tunely.

Dalším rizikem pro vaše podnikání v některých zemích je možnost toho, že místní poskytovatel telefonních služeb může sdílet údaje o vašich hovorech příslušným úřadům. Sídlíme v České republice, jednáme s orgány veřejné moci v souladu s právem České republiky a Evropské unie (včetně zákonů o ochraně osobních údajů). Zde máme naše hlavní zařízení. Mimo EU nemáme žádné kanceláře ani technická centra. Mimochodem si můžete prohlédnout náš aktuální přehled transparentnosti , kde jsou uvedeny všechny zpracované žádosti o zveřejnění osobních údajů zákazníka nebo informace o jeho autorizacích, IP adresách, hovorech atd.

Naši odborníci jsou vždy připraveni konzultovat, pokud jde o bezpečnost, nejen bezpečnost telefonních hovorů, ale celekovou bezpečnost včetně vzdálených pracovišť, cloudových databáze účetních záznamů, VPN kanály pro ochranu internetového provozu atd.

Trochu čísel

více než
200
propojení
s telekomunikační operátory
 
2
datová centra
pro odolnost proti výpadkům
500
souběžných hovorů
na každý trunk
50
hovorů za sekundu
(rychlost vytáčení)
Flexibilní tarifní politika
Sazby pro cílové destinace pro každého zákazníka jsou jedinečně přizpůsobeny. Neúčtujeme žádné skryté poplatky. Zaokrouhlování faktur provádíme v sekundách s výjimkou zemí, ve kterých jsou další fakturační přírůstky aplikovány zákonem.
Tarifní vazba
na CallerID

V některých zemích tarifní sazba záleží na CallerID. Například volání do Ruska s ruským CallerID je o pětkrát levnější než volání do Ruska s mezinárodním CallerID. Stejná situace se vyskytuje zemích EU: ceny pro různé CallerID se liší o 10 krát. To platí i v některých dalších zemích. Můžeme však kombinovat místní a mezinárodní telekomunikační propojení, proto nezapomeňte projednat možnosti vaše cílové země se správcem účtu. Užitečné může být také půjčování čísel DID pro některé destinace.

Identifikace
CallerID

V případě používání levných služeb IP telefonie se často stává, že telefonní číslo volajícího není správně uvedené pro volaného účastníka. Například při volání z Londýnu do Kazachstánu místo londýnské CallerID se ukazuje kazašský CallerID. Je to následek použití levných, takzvaných „šedých“ hlasových tras. Takové trasy mají obvykle nízkou kvalitu hlasového rozlišování, natožpak aby vás volaná strana mohla identifikovat podle telefonního čísla a zavolat zpět.

Takové hlasové trasy nikdy nepoužíváme, takže se můžete vždy spolehnout na vysokou kvalitu a správnou identifikaci CallerID

Specifika některých
státních CallerID

Jednotlivé země omezují předávání CallerID na mezinárodní hlasové trasy. Nemůžete například volat do Bulharska pomocí bulharského CallerID, pokud nejste v Bulharsku. Neexistuje žádný výslovený zákaz, avšak státní operátory stále více blokují cizí volání s místními identifikátory CallerID. Pokud potřebujete volat s místními identifikátory CallerID, můžete se spolehnout na naše zkušenosti v této oblasti. Nezapomeňte předem informovat správce účtu, aby vybral optimální řešení.

Staňte se zákazníkem Staňte se zákazníkem
Používáme cookies a další sledovací technologie ke zlepšení vašeho prohlížení na našem webu, k analýze našeho provozu na webu a k pochopení, odkud naši návštěvníci přicházejí. Procházením našich webových stránek souhlasíte s naším používáním souborů cookie a dalších sledovacích technologií.
OK